Od obuke do prijateljstva: ICT inženjeri pripremaju se poslužiti klijente u Meksiku

Nakon što su više od dva mjeseca proveli u sjedištu ICT-a, meksički inženjeri Ernesto i Luis spremaju se vratiti kući s novim tehničkim znanjem, dragocjenim praktičnim iskustvom i nezaboravnim uspomenama s ICT timom.

Tijekom svog vremena u ICT-u, Ernesto i Luis blisko su surađivali s inženjerskim i prodajnim timovima tvrtke. Njihova obuka pokrivala je cijeli proces SMT, DIP, konformnog premazivanja i srodne opreme za proizvodnju elektronike. Sustavno su proučavali rad stroja, konfiguraciju proizvodne linije, instalaciju, puštanje u pogon, održavanje, rješavanje problema i tehničku komunikaciju s kupcima.

Obuka nije bila ograničena na nastavu u učionici. Ernesto i Luis sudjelovali su u svakodnevnim tvorničkim operacijama i vježbali izravno na različitim strojevima. Radeći zajedno s iskusnim ICT inženjerima, stekli su dublje razumijevanje i pretprodajne tehničke podrške i postprodajne usluge. Ovo praktično iskustvo pomoći će im da učinkovitije odgovore na zahtjeve kupaca i riješe probleme s opremom kada se vrate u Meksiko.

U protekla dva mjeseca, Ernesto i Luis također su postali važan dio ICT obitelji. Dijelili su obroke s timom, radili zajedno svaki dan i čak se pridružili subotnjim aktivnostima čišćenja tvornice u tvrtki. Ovi obični trenuci stvorili su istinska prijateljstva i učvrstili suradnju između kineskog i meksičkog tima.

Kako se bližio njihov odlazak, ICT inženjeri i prodajni tim nisu se željeli oprostiti. Prije nego što su se Ernesto i Luis vratili kući, svi su se okupili na oproštajnoj večeri kako bi proslavili vrijeme koje su proveli zajedno. Večer je bila ispunjena smijehom, uvažavanjem i dobrim željama za nadolazeće putovanje.

Vrijeme je brzo prošlo, ali znanje i prijateljstva stečena tijekom ova dva mjeseca nastavit će stvarati vrijednost. Nakon povratka u Meksiko, Ernesto i Luis pružit će pravovremeniju i profesionalnu lokalnu podršku za ICT korisnike, uključujući instalaciju opreme, tehničku obuku, održavanje i rješavanje problema.

ICT od srca želi Ernestu i Luisu sretan put kući i puno uspjeha u daljnjem radu. Uz njihovu rastuću tehničku stručnost i stalnu podršku ICT-ovog globalnog inženjerskog tima, korisnici u Meksiku mogu očekivati ​​bržu, bližu i pouzdaniju uslugu.