ICT inženjer Andy odlazi u Indiju radi SMT & DIP tehničke podrške

ICT inženjer Andy stigao je u Indiju i sastao se s inženjerom našeg lokalnog partnera kako bi započeo novu rundu tehničke podrške za kupca koji se bavi proizvodnjom elektronike.

Tijekom ovog posjeta, Andy će raditi zajedno s lokalnim inženjerom u tvornici kupca na pružanju smjernica za sastavljanje opreme i praktične obuke za SMT i DIP proizvodnu opremu. Cilj je pomoći kupcu da neometano dovrši postavljanje opreme, a istovremeno osigurati da inženjerski tim razumije ispravne postupke instalacije i rada.

Osim planirane obuke za instalaciju, tim će također riješiti nekoliko manjih problema nakon prodaje tijekom posjeta. Ovo pruža izvrsnu priliku za rješavanje trenutnih proizvodnih problema uz jačanje lokalnog tima za tehničku podršku.

Lokalni inženjer ima solidno iskustvo s mnogim SMT sustavima, ali je imao manje praktičnog iskustva u rješavanju određenih problema povezanih s valovito lemljenjem i opremom za konformno premazivanje. Stoga će Andy također podijeliti praktične metode rješavanja problema i iskustvo održavanja tijekom posjeta službi za korisnike.

Ovim pristupom zajedničkim uslugama, ICT ima za cilj pružiti bržu lokalnu podršku za klijente uz kontinuirano poboljšanje tehničkih mogućnosti naših globalnih uslužnih partnera.

Ovo je još jedan korak u ICT-ovoj predanosti pouzdanoj podršci za SMT i DIP proizvodne linije za kupce širom svijeta.